Política de privacidad
Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
Esta política de privacidad describe las prácticas de reed-marten en relación con la información personal que recopilamos a través de este sitio web. Le recomendamos leer este documento detenidamente para comprender cómo tratamos sus datos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es reed-marten, con domicilio en Calle Innovación 42, Planta 3, 28034 Madrid, España. Puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos.
Datos que recopilamos
Recopilamos información personal únicamente cuando usted nos la proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto. Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la organización o municipio
- Información sobre el servicio de interés
- Contenido de los mensajes que nos envía
Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Enviarle propuestas comerciales relacionadas con los servicios que ha solicitado
- Gestionar la relación comercial si decide contratar nuestros servicios
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento expreso, otorgado al enviar los formularios de contacto. Para clientes con relación contractual, la base legal es la ejecución del contrato correspondiente. En algunos casos, el tratamiento puede basarse en nuestro interés legítimo de desarrollar nuestra actividad comercial, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Para consultas que no deriven en relación comercial, los datos se eliminarán transcurridos doce meses desde la última comunicación. Para clientes, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de prescripción.
Destinatarios de los datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, cuando exista obligación legal, o cuando usted haya dado su consentimiento expreso. En caso de transferencia a encargados del tratamiento, exigimos garantías contractuales adecuadas para la protección de sus datos.
Sus derechos
Puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y aportando copia de su documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas se revisan periódicamente para garantizar su efectividad.
Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al final del documento.
Última actualización: septiembre de 2026